7 respostas neste tópico

[MequiiPlay]

Olá. gostaria que alguém podesse me ajuda , voltei a joga recentemente , minha conta é antiga, eu comprei o melhor vip é os meus bonecos não estão resetando , gostaria que alguém podesse resolve o meu problema.. quero upa... pf agradeço desde já...

[PIPOCA]

Brother, indicarei algumas coisas:

 

Trave e destrave o reset do seu personagem.

Veja se tem zen suficiente.

Limpe pk (mesmo não estando kkkk, aperte em limpar pk).

Veja se tem level suficiente.

 

[MequiiPlay]

ta tudo certinho amigo.. ta tudo normal. só não está resetando.. 

[PIPOCA]

travou e destravou o reset?

Limpou pk (mesmo não estando)?

 

Faz isso, se mesmo assim não resetar, aí mande email pra suporte@mugame.net

Lá eles podem te ajudar, só que normalmente demoram 1/2 dias pra te responderem.

[Yasmin]

Boa tarde, MequiiPlay!

 

Veja como está entrando no jogo com seu login, pois verifiquei que existem letras maiúsculas e minúsculas.

Pode ser que esteja digitando seu login todo minúsculo e em certos casos ocorrem bug no reset.

 

Exemplo: Cadastrei no site com meu login escrito: Anya

Loguei no jogo digitando assim: anya

 

Peço que delete o seu char, crie outro e upe-o novamente e tente resetar.

 

Se mesmo assim não solucionar, peço que crie outra conta, de preferência com os dados todos em letras minúsculas, sem números ou caracteres.

Se quiser manter o nick do char é só deleta-lo e o criar novamente na nova conta.

 

Qualquer outro problema nos procure por mensagem pessoal.

[MequiiPlay]

Boa tarde Anya

eu fiz isso . se eu loga com letras minúsculas meus bonecos não aparece. queria entra em contato pessoal para resolve esse meu problema 

[MequiiPlay]

coloquei mais dois boneco no lvl 400 e também não reseta

[Yasmin]

Então é necessário você criar uma nova conta.

 

* Faça um novo cadastro no nosso site, crie um novo login .

* Digite os dados deste novo cadastro todos em letras minúsculas, sem números ou caracteres (símbolos).

* Quer manter os nicks desta conta? É só deleta-los e cria-los novamente na nova conta.
 

Faça esse procedimento e retorne o contato com o novo login por MP.

*De acordo com as informações prestadas por MP.

 

TÓPICO FECHADO!