Boa noite rapaziada, no dia 24/05 eu comprei um pendant fire no shop de gold, ele não foi entregue no meu baú, quando eu aperto em localizar item aparece " Esse item não foi encontrado no servidor".
Ja mandei email pro fale@mugame.net mas não tive resposta .
Alguem pode me ajudar ?
Tudo joia fortes93? Os e-mails estão sendo respondidos, mas com um pouco de demora, ocorreu nossa queda de servidor semana passada, sendo que outros servidores, houve problemas e a quantidade de e-mail está muito alta, mas nenhum e-mail deixará de ser respondido. Mas vou adiantar seu processo, me envie o seu nick e login por whisper!
Aconteceu isso cmg, comprei uma " Flail " e não apareceu no meu Bau, aaaah o bau 0 tem que está com espaço e pá... foi em uma acc nub que não tem nada no bau nem nos char, como teve as 20 golds? ficando online e participando de eventos, trocando silver's por golds. Infelizmente perdi os golds' pois o meu problema não foi resolvido --'
Será que você fez todos os procedimentos para que seu problema fosse resolvido? Enviou e-mail com a print do seu histórico de compra? Obteve ou não resposta? Tem que ser mais específico, pois chegar e só dizer que ''não foi resolvido'' sem dar o porque fica difícil de entender e possivelmente te ajudar.
Atenciosamente, Anya
STAFF - Unidos por um só objetivo
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2008 - GM_Yasmin
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